請至直接點擊網https://member.silkshotelgroup.com/Campaign/Index/JS，即可至「集點享樂回饋計畫」的活動頁面。

請至「集點享樂回饋計畫」的活動頁面，按下「立即參加」，即會顯示登入畫面，請點選「忘記帳號」後，輸入「姓」、「名」與「身分證字號」，按下「送出」，即會出現E-mail提醒訊息。

請至「集點享樂回饋計畫」的活動頁面，按下「立即參加」，即會顯示登入畫面，請先輸入E-mail帳號後，再點選「忘記密碼」，系統將會發送「密碼重置要求通知」至E-mail帳號，請立即至信箱收信，即可重置密碼。

請確認您所填寫的信箱是否正確，請勿用全形輸入，前後不要留有空格，確認無誤後，請再次送出；若您填寫的信箱正確，請查看垃圾信件，在某些情況下，郵件系統可能會將認證通知列入垃圾廣告信件。

請至「集點享樂回饋計畫」的活動頁面，輸入帳號密碼後登入，點選「基本資料」，可自行修改資料，修正後請按下「送出」即完成修改。

• 點數累積方式： 透過官網線上訂房，每房每晚消費金額每滿新台幣500元，即可獲得1點。

• 點數入帳時間： 點數將於您退房後48小時內自動匯入。

• 確認與補登： 建議您在退房時，可先登入「集點享樂回饋計劃」網頁確認點數是否入帳。若超過48小時點數仍未匯入，再請請求補登。

• 聯絡方式： 如有任何問題，請致電07-9723560或來信rsvn.yb@justsleephotels.com，將有專人為您服務。

集點享樂回饋計畫 - 點數累積條件與限制

• 累積資格：

  • 限透過飯店官網線上訂房的住房消費金額。

  • 每房每晚消費總金額，每滿新台幣500元可獲1點。

• 不適用房價：

  • 淨批發價、包價、員工折扣、親友價。

  • 同業內折扣價格。

  • 透過第三方網站預訂的多數價格。

  • 免費住宿或其他不符合兌換標準的房價。

• 合併使用：

  • 本計畫不得與其他優惠合併使用。

• 適用日期：

  • 「集點享樂回饋計畫」自2018年x月x日（含）起適用。

  • 僅限此日期之後入住的住房紀錄，方可累計點數。

「旅展劵及無價贈品住宿券」恕不得累計點數。

可，限訂購者需為實際入住者方可累計夜數。

不行，每筆累計的入住點數有效期限為兩年，以「退房日」起算，逾期無效恕不得繼續累計。

請至「集點享樂回饋計畫」的活動頁面，登入帳號後，至「入住紀錄」即可查看所有累計點數詳細列表，另可至「立即兌換」，查看目前有多少點數仍在有效期限內，可供累計兌換。

請確認您的入住點數是否皆在有效期限內，若您累計的點數已過有效期限兩年，將不會出現在「立即兌換」的頁面選項裡。提醒您，每筆住房累計的入住點數有效期限為兩年，以「退房日」起算，逾期無效恕不得繼續累計。

請至「集點享樂回饋計畫」的活動頁面，登入帳號後，請至「兌換紀錄」即可查看所有已兌換電子住宿贈券詳細列表，亦可查看每張贈券是否已使用訂房。

不行，每張住宿贈券(包含電子及紙本)有效期限為六個月(180天)，以「兌換日」起算，逾期無效，恕不得要求延期使用。

不行，住宿贈品券為無償住宿劵，恕不適用於假日、連續假日及春節期間住宿使用，贈品劵使用規範及說明，將依劵上載明之預訂規範為主，飯店端保有最終解釋之權利。

不行，住宿贈品券為無償招待劵，恕不開放加價入住其他房型，如第三人入住則依飯店規定加價。

住宿贈品券不可於當次扣抵始用，限下次入住時使用。

可以，每筆住房點數以「退房日」為起始日，往後計算一個月內(30天)可申請補登，逾期恕不受理。申請補登者需和登記入住者為同一人，不得補登給他人。請至「集點享樂 回饋計劃」活動頁面，登入帳號後，點選「補登申請」，輸入「入住日期」與「退房日期」後，送出申請，飯店將會進行審核，並於五個工作天內通知結果。

請確認您所申請的補登者是否符合條件限制，申請補登者需和登記入住者為同一人，不得補登給他人。另，補登申請需於退房日後，三個月內(90天)提出申請，逾期不受理。若有任何問題，歡迎來電(07)972-3560或來信rsvn.yb@justsleephotels.com詢問。

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